Conditions de Remboursement
Bienvenue sur le site internet de Samshield, votre source officielle pour les produits Samshield. Nous travaillons en étroite collaboration avec un réseau de revendeurs agréés pour vous offrir les produits de qualité Samshield avec un service clientèle exceptionnel. Veuillez lire attentivement nos conditions de remboursement ci-dessous.
Politique Générale
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat Samshield. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre produit, veuillez contacter le revendeur chez qui vous avez effectué votre achat pour discuter des options de remboursement ou d'échange.
Conditions de Remboursement
Les demandes de remboursement doivent être effectuées dans les 30 jourssuivant la réception de votre commande.
Le produit retourné doit être dans son état d'origine, non utilisé et accompagné de tous les accessoires et emballages d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de la part du revendeur.
Processus de Remboursement
·Contacter le Revendeur : Veuillez contacter directement le revendeur chez qui vous avez effectué votre achat pour signaler votre intention de retourner le produit et demander un remboursement.
·Préparer le Colis : Emballez soigneusement le produit dans son emballage d'origine avec tous les accessoires.
·Expédier le Colis : Envoyez le colis à l'adresse indiquée par le revendeur. Assurez-vous d'inclure toutes les informations nécessaires pour identifier votre commande.
·Traitement du Remboursement : Une fois que le revendeur aura reçu et inspecté le produit retourné, ils procéderont au traitement du remboursement conformément à leur politique.
Exceptions
Certaines conditions peuvent s'appliquer en fonction des politiques individuelles de chaque revendeur. Veuillez consulter votre revendeur Samshield local pour obtenir des informations spécifiques sur leur politique de retour et de remboursement.
Service Clientèle
Pour toute question ou préoccupation concernant le processus de remboursement, veuillez contacter directement votre revendeur Samshield local. Ils seront heureux de vous assister et de vous guider à travers le processus de retour et de remboursement.