Avant/Après

Service Après-Vente

Juliette G.

- France


Casque Premium bleu, liseré Chrome bleu, blason Chrome

Sur ce casque nous avons:
• nettoyé et teinté l’Alcantara pour lui redonner sa couleur d’origine ;
• changé le liseré, le blason et les extracteurs arrière car ils étaient abimés ;
• changé le top en cuir qui était marqué ;
• refait le flocage du nom qui était devenu moins lisible et ciré la jugulaire.

Forfait rénovation: 40.00€


Bo J.

- Belgique


Casque Premium noir, top Crystal Fabric Swarovski, liseré Chrome noir 255 Swarovski, blason Chrome noir

Sur ce casque nous avons:
• nettoyé et teinté l’Alcantara pour lui redonner sa couleur d’origine ;
• remplacer le liseré 255 Swarovski car il lui manquait des cristaux ;
• changé le blason qui était abimé ;
• nettoyé le top en Crystal Fabric Swarovski afin de lui redonner son éclat ;
• ciré la jugulaire.

Forfait rénovation: 40.00€


Stirrups Equestrian

- Nouvelle Zélande


Casque Shadowmatt noir, liseré Titanium, blason Chrome noir

Sur ce casque nous avons:
• changé le liseré et le blason qui étaient abimés ;
• effectué un nettoyage complet ;
• atténué les rayures sur le top et la coque.

Forfait rénovation: 40.00€


Ninon Castex

- France


Casque Premium bleu, liseré Bronze, blason Chrome

Sur ce casque nous avons:
• nettoyé et teinté l’Alcantara pour lui redonner sa couleur d’origine ;
• changé le blason qui était abimé ;
• effectué un nettoyage complet ;
• changé le top en cuir qui était marqué ;
• ciré la jugulaire.

Forfait rénovation: 40.00€


Virginie W.

- France


Casque Shadowmatt bleu, liseré Titanium 5 Swarovski, blason Chrome noir

Sur ce casque nous avons:
• changé le liseré et le blason qui étaient abimés ;
• effectué un nettoyage complet ;
• atténué les rayures sur le top et la coque.

Forfait rénovation: 40.00€


Padd Rouen

- France


Casque Shadowmatt bleu, liseré Titanium 5 Swarovski, blason Chrome noir

Sur ce casque nous avons:
• changé le liseré et le blason qui étaient abimés ;
• effectué un nettoyage complet ;
• atténué les rayures sur le top et la coque.

Forfait rénovation: 40.00€


Claire D.

- France


Casque Shadowmatt marron, liseré Titanium, blason Chrome noir

Sur ce casque nous avons:
• changé le liseré et le blason qui étaient abimés ;
• effectué un nettoyage complet ;
• atténué les rayures sur le top et la coque.

Forfait rénovation: 40.00€



Témoignages de nos utilisateurs

Isabelle L.

- France, Marseille


Bonjour, je tenais à vous remercier pour la révision de mon casque et sa remise à neuf, c’est le cas de le dire on dirait que je viens de l’acheter! Cordialement, Isabelle L.

Albane L.

- France


Je vous renvoie un message simplement pour vous faire part de ma très très grande satisfaction du SAV Samshield. J’ai envoyé mon casque à l’usine lundi et il est revenu aujourd’hui même (4 jours plus tard). Il est comme neuf. Je suis vraiment plus que satisfaite, je ne m’attendais pas à autant de rapidité, non seulement dans les réponses à mes questions mais aussi dans la révision de la bombe elle même! Les gens savent se plaindre quand les choses ne vont pas mais je pense qu’il faut également le dire quand un service est plus que entièrement satisfaisant! Alors merci pour votre professionnalisme. Je me félicite encore plus d’avoir choisi Samshield pour ma sécurité! Albane L.

Geraldine B.

- France


J’ai reçu mon casque aujourd’hui ! Il est parfait ! Le service SAMSHIELD est a l’image des casques: efficace ! Geraldine B.

Valerie M.

- France, Péron


Je tiens à vous informer que j’ai bien reçu la bombe en retour. Je vous remercie d’avoir changé les pièces endommagées et d’avoir fait l’entretien. Elle est comme neuve. Un grand merci pour votre service professionnel. Valerie M.

Mathilde C.

- France, Paris


Un très grand merci pour la rapidité et pour la qualité du travail effectué sur ma Samshield. Cordialement, Mathilde C.

Valérie K.

- France


Juste un petit mot pour vous remercier de la rapidité avec laquelle vous avez répondu à mon email ainsi que celle du SAV qui a remis en bon état le casque de ma fille. Je dois dire que je suis heureuse qu’elle ait insisté pour s’acheter le casque Samshield qu’elle voulait absolument. Elle ne manquait pas d’arguments et je dois avouer que sa récente mésaventure lui a donné raison! Encore bravo à Samshield pour son professionnalisme. Cordialement, Valérie K.

Caroline D.

- France, Hérouville Saint-Clair


Bravo ! Quel service… Succès bien mérité! Je suis fière de compter parmi les pionnières de la marque. Bien sincèrement, Caroline D.

Claire M.

- France


Je vous écris pour vous féliciter de votre service après-vente. Je suis bluffée par votre rapidité et votre efficacité: mon casque a l’air neuf ! Merci pour tout. Claire M.

Justine D.

- France


Je tenais à vous remercier pour la rapidité et l’efficacité de votre SAV. En effet, suite à mon mail, vous m’avez répondu dans les 24h en me faisant part des démarches à effectuer pour la réparation de mon casque. Une fois mon casque envoyé dans vos ateliers, il est revenu à mon domicile à peine une semaine après, tout beau tout neuf… Je ne manquerai pas de vanter votre efficacité auprès d’éventuels futurs acheteurs de casques SAMSHIELD !! Justine D.

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